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Agendar e publicar conteúdo

Como publicar fotos, Reels e carrosséis diretamente pelo Influency, usar o calendário e descobrir os melhores horários.

O Influency permite agendar e publicar conteúdo no Instagram sem precisar abrir o aplicativo — ideal para manter uma cadência consistente de publicações mesmo com a equipe ocupada com atendimento.

Tipos de publicação suportados

| Tipo | Especificações | |---|---| | Foto (feed) | JPEG ou PNG, mínimo 320px, máximo 1440px de largura, proporção entre 4:5 e 1.91:1 | | Carrossel | Até 10 fotos ou vídeos numa única publicação | | Reels | MP4 ou MOV, duração de 3s a 90s, resolução mínima 720p | | Story | Imagem (JPEG/PNG) ou vídeo (MP4/MOV) vertical (9:16). Expira em 24h no Instagram, como qualquer story. |

Stories podem ser publicados agora ou agendados pelo Influency (escolha "Story" ao criar a publicação). Stickers interativos (enquete, caixa de perguntas, quiz) não são suportados via API — apenas a mídia com legenda.


Publicar uma nova foto ou carrossel

  1. Vá em Publicações → Nova publicação
  2. Escolha o tipo: Foto ou Carrossel
  3. Faça o upload da mídia (arraste ou clique para selecionar)
  4. Escreva a legenda — suporte a emojis, hashtags e menções
  5. Opcionalmente, adicione localização (aparece no post como marcação de lugar)
  6. Escolha:
    • Publicar agora → vai ao ar imediatamente
    • Agendar → selecione a data e hora desejada (fuso horário configurável em Configurações → Conta)
  7. Clique em Agendar ou Publicar

Se o post passou pelo fluxo de aprovação, ele ficará em Rascunho até a aprovação da Liderança.


Publicar um Reel

O processo é similar ao de fotos, com algumas diferenças:

  1. Upload do vídeo: aceita MP4 e MOV. Vídeos maiores que 100 MB são recusados — comprima antes de enviar
  2. Thumbnail: selecione um frame do vídeo ou faça upload de uma imagem personalizada como capa
  3. Legenda e hashtags: mesmo processo das fotos
  4. Compartilhar no feed: marque esta opção se quiser que o Reel apareça também no grid do perfil (além da aba Reels)

Dica técnica: Reels mais curtos costumam ter maior taxa de conclusão. Um hook forte nos primeiros 3 segundos faz diferença real na retenção — teste durações entre 7 e 30 segundos e veja o que funciona com a sua audiência.


O Calendário

O Calendário mostra uma visão mensal de todas as publicações agendadas e publicadas. Acesse em Publicações → Calendário.

No Calendário você pode:

  • Ver quais dias têm publicações e quais estão vazios (ótimo para identificar lacunas na grade)
  • Clicar em uma publicação para editar antes de ela ir ao ar
  • Arrastar publicações para reagendar (drag-and-drop)
  • Filtrar por status: Rascunho, Aguardando aprovação, Aprovado, Agendado, Publicado, Falhou

Modo de semana: clique no ícone de calendário semanal para ver os horários exatos de cada publicação ao longo da semana — útil para verificar espaçamento entre posts.


Melhores horários para publicar

Para escolher o horário, use os insights de audiência da sua conta (em Relatórios) — eles mostram quando seus seguidores estão mais ativos — combinados com o histórico de engajamento dos seus próprios posts. Dados da sua conta sempre superam qualquer regra geral.

Referência geral (um bom ponto de partida enquanto você não tem dados suficientes):

| Horário | Performance típica | |---|---| | 8h–9h | Stories e posts rápidos — pico de acesso no trajeto de casa para trabalho | | 12h–13h | Melhor horário para posts de feed — maior volume de acesso | | 19h–21h | Ideal para Reels — maior tempo de uso do aplicativo | | Fins de semana | Geralmente -20% de alcance vs. dias úteis para contas B2B; +15% para lifestyle/entretenimento |

Importante: use sempre a sugestão personalizada do sistema quando tiver ao menos 30 dias de dados — ela supera qualquer referência genérica.


Hashtags e legenda

Melhores práticas para legendas:

  • O algoritmo considera as primeiras 2–3 linhas como "preview" — coloque o hook principal aqui
  • Limite de caracteres: 2.200 por legenda
  • Hashtags: o limite é 30, mas na prática poucas hashtags relevantes (3–5) costumam trazer alcance mais qualificado do que 30 hashtags genéricas

Estratégia de hashtags recomendada:

  • 1–2 hashtags grandes (>1M posts) — visibilidade em nichos amplos
  • 2–3 hashtags médias (100k–1M posts) — equilíbrio entre visibilidade e competição
  • 1–2 hashtags da sua marca ou nicho específico

Publicação falhou — o que fazer

Se uma publicação não for ao ar no horário programado, ela aparece com status Falhou no Calendário. Clique nela para ver o motivo. Causas comuns:

  • Token expirado: reconecte o Instagram em Configurações → Instagram
  • Mídia rejeitada: a imagem ou vídeo não atendia às especificações técnicas do Instagram — corrija e reagende
  • Conta temporariamente restringida: o Instagram restringiu a conta por algum motivo — verifique no aplicativo do Instagram e entre em contato com o suporte do Meta se necessário
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