Termos de Uso
Última atualização: 27 de agosto de 2026
Estes termos regem o uso da Influency, a plataforma de gestão de Instagram para times e agências. Ao criar uma conta ou usar o serviço, você concorda com eles.
1. Aceitação
Ao acessar ou usar a Influency, você declara ter lido e concordado com estes termos. Se não concordar, não use o serviço.
2. O serviço
A Influency oferece inbox de time, automação de DM e comentários, publicação, relatórios e CRM para o Instagram, por meio da integração oficial da Meta.
3. A sua conta
Você é responsável pela veracidade dos dados informados, pela guarda das credenciais e pelo uso da conta pela sua equipe. Avise a gente sobre qualquer uso não autorizado.
4. Uso aceitável
Você concorda em não usar a plataforma para spam, conteúdo ilegal ou enganoso, nem para violar as políticas da Meta/Instagram ou direitos de terceiros.
5. Integração com a Meta
O funcionamento depende da integração oficial da Meta e do cumprimento das políticas dela. A Influency não é responsável por mudanças de API ou por decisões da Meta sobre a sua conta do Instagram.
6. Planos e pagamento
Os planos, preços e ciclos vigentes ficam na página de planos. A cobrança é recorrente conforme o ciclo escolhido, com período de teste quando anunciado. Impostos aplicáveis podem incidir.
7. Cancelamento
Você pode cancelar quando quiser; o acesso segue até o fim do período já pago. Quando houver fidelidade, ela é informada no momento da contratação.
8. Propriedade intelectual
A plataforma, o software e a marca Influency pertencem à Influency. O conteúdo que você cria e os dados dos seus contatos continuam sendo seus.
9. Limitação de responsabilidade
O serviço é fornecido no estado em que se encontra. No limite permitido por lei, a Influency não se responsabiliza por perdas indiretas ou lucros cessantes.
10. Rescisão
Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos ou as políticas da Meta, com aviso quando aplicável.
11. Lei aplicável
Estes termos são regidos pelas leis do Brasil, em especial a LGPD (Lei nº 13.709/2018) e o Código de Defesa do Consumidor quando aplicável. Fica eleito o foro da comarca de domicílio do usuário para dirimir quaisquer controvérsias.
12. Contato
Dúvidas sobre estes termos podem ser tratadas pela central de ajuda.
Dúvidas sobre este documento? Fale com a gente pela central de ajuda.